本报讯（记者 初小燕 通讯员 李永昭 王平） 今后，到市北区购买家具的市民，可以不必担心遭遇合同欺诈。昨日上午，市北区家具买卖合同启用仪式在海博家居华阳路店阳光大厅举行，海博家居等6家家居卖场领取了新版合同，这标志着新版家具买卖示范文本合同在市北区全面启用。工商部门指出，新修订的合同条款，使消费维权更具体更有效，将为消费者提供安全放心的消费环境，也是预防消费纠纷发生的有效措施。

    家具行业纠纷不断

    家具行业是与市民生活密切相关的一个行业，随着市民生活水平的不断提高和居住条件的日益改善，家具成为新的消费热点，同时，家具消费纠纷也日益增多。如订做的家具交付延期或者方向做反，无法安装；签订的合同一边倒，权利、义务不对等；质量以次充好，消费者如果不当场及时仔细检查，事后难以分清责任；商家单方提出打折商品概不退换，自行免除“三包”责任等，严重损害了消费者的正当权益。相关统计显示，在家具消费纠纷中，质量、违约纠纷占整个行业投诉量的70%以上。

    工商市北分局对市北区家具市场进行调研显示，原先的家具买卖合同经过几年的试用，达到一定的使用率，但是也存在现货不签合同，签合同却不按规范填写的问题，为此，工商市北分局在市工商局的指导下，对示范合同文本作了补充修订，并于昨日开始实行新版家具买卖示范文本合同。

    新版合同杜绝“霸王条款”

    “此次市北区新版家具买卖合同的启用，就是为了给消费者的家具消费提供强有力的制度性支持。”工商市北分局有关负责人告诉记者，“经过试用、修订后的家具买卖合同，将更体现公平合理原则。”

    据介绍，在新版合同中，支付违约金由以前的0.1%调整到0.5%，违约就要承担更多的赔偿金，有利于提高合同的履行率。新版合同也杜绝了“霸王条款”，要求定货时，卖方收取买方的定金不得超过总货款20%，如买方不履行约定则无权要求返还定金，卖方不履行约定的按法律规定应当双倍返还定金；购买的家具在60日内出现质量问题的，买方告知卖方后，如需维修的卖方应在3日内进行维修（维修时必须填写维修记录），两次修理不好的，应予以退货，但买方需承担0.1%／日的折旧费，如需更换的卖方必须于30日内更换，明确了双方的责任和义务。

    将适时在全市推广

    新版家具买卖示范文本合同的推广使用，得到商家的积极拥护。海博家居等六家家居卖场表示，在今后的家具交易中，将进一步提高商场的管理、经营和服务水平，做好相应合同应用的推广宣传和配合，增强与商场内业户的沟通和协调，保障新版家具买卖合同在商场内真正得到贯彻和落实。部分家具厂商也承诺，将依照相关部门政策法规的要求，严格遵照相关家具买卖交易规定，守合同、讲诚信，保障消费者在消费过程中买得放心，共同创造一个和谐诚信的家具消费环境。

    市工商局党委副书记、副局长王春芳表示， 建立诚信的交易秩序，规范的合同必不可少，新版家具买卖示范文本合同对规范市北区家具交易秩序，保护双方的合法权益，有着重要的意义。合同的履行可以提高市北家具城的规范化水平，增进商家的诚信程度，维护好消费者的合法权益，为其他行业的广大商家树立榜样。下一步，市工商局将根据市北家具合同使用情况进行研究，在适当的时候在全市推广使用。