近两年，精装修商品房逐步增多，工商部门的统计显示，精装修房的投诉也随之增加，主要是工程质量问题、开发商擅自改变装修标准、更改装修合同、售后出现问题相互推诿等。

消费者黄先生2007年12月份购买的精装修商品房，交房时发现装修质量差，门上有明显疤痕、地板也有划痕、墙面开裂。在与开发商协商未果的情况下，黄先生投诉到敦化路工商所消协分会，后经现场勘验调解，开发商予以修复。

盖先生4月底去验收购买的精装修房时发现，防盗门开锁不顺畅。在他的再三要求下，开发商拿出了防盗门的相关资料，盖先生查看后发现，合同上所签订的门的品牌同购房时售楼人员介绍的不一致。为此，盖先生投诉到市北区消协，经调解，开发商为其更换了防盗门。

工商人员指出，目前，房地产市场的精装修商品房越来越多，消费者在购买商品房时，要注意五点：合同约定越细越好，约定材料品牌和档次注明交房标准不低于样板房标准；明确开发商为第一责任人，明确施工与验收标准；明确监理公司责任，约定开发商用材符合国家环保要求，并出具相关检测报告；约定交房时提供材料明细、施工图，房屋使用说明和装修房验收报告；有条件的消费者最好找专业验房机构做专业鉴定。初小燕 江红生