青岛天气 | 百宝箱
青岛新闻网家居> 家居频道> 家居资讯 > 正文

近两万元红木家具生3厘米蛀虫 卖家答复很正常

来源:东莞时报 -- 2013-07-10 08:02:06 字号:TT

    核心提示:业主叶先生2010年的时候花费17850元购买了两把红木椅子和一个红木茶几,今年却发现红木椅生了蛀虫,在与卖家交涉过程中,卖家称叶先生所购买的产品为真品,生虫是正常现象。

    叶先生酷爱红木,2010年他花近2万元在一家商场购买了两把红木椅子和一个红木茶几,今年发现,红木椅被虫子蛀出了两个食指般大小的虫洞。对此,卖家回应称红木家具是真品,生虫属正常,并提出全额退款和换同价位产品两种解决方案。但叶先生怀疑红木家具存在质量问题,卖家涉嫌欺诈,要求商家要么双倍赔偿,要么换同样的椅子。虽经屡次沟通,双方始终难以达成一致意见。

    业主:椅子被蛀出食指大洞

    据叶先生提供的送货单显示,椅子是2010年10月14日在一家商场购买的,由东莞市华成家私制造有限公司生产,商品的品名为大红酸枝灵芝椅。当时购买的是三件套:两把椅子和一个茶几,原价为21000元,折后成交价格为17850元。

    叶先生介绍说,自今年起,晚上休息时经常会听到从两把椅子里面发出来“嗞嗞”的声音。5月的一天,叶先生用镊子从椅子发出响声的位置夹出了虫子,从事律师工作的叶先生还专门拍下视频记录这一过程。

    近日,记者在叶先生家卧室看到了这两把椅子,一把椅子的虫洞在坐板侧边,另一把的虫洞在椅子坐板底部,记者伸出食指,发现其中一把椅子的虫洞足可以放进一个食指,记者看到了那只被叶先生装进瓶子的虫子,长度约有3厘米。

    卖家:出现这种情况很正常

    随后,记者就两把红木椅生蛀虫一事电话采访了卖家——东莞市华成家私制造有限公司。其负责人承认这两把红木椅确实售自该公司,并且还承认与买家叶先生就红木椅生蛀虫的问题产生了纠纷。

    负责人说,所售家具是真货,绝非假货。对于红木椅出现虫蛀现象,她解释说,这很可能是因为在制作组装的过程中,其中有一些红木板封光不严,导致红木家具暗生蛀虫,“不过,出现这种情况也很正常”。“目前公司提出‘要么全额退款,要么同价换产品’两种解决方案,叶先生都不同意”。

    业内:红木家具生虫少见但有可能

    大红酸枝作为红木的一种,其家具生虫是否正常?记者咨询了知名红木家具品牌的相关负责人,据介绍,如果不是因为家里环境比如生白蚁等情况所致,正常使用红木家具一般是不会生虫的。叶先生可以到市质量技术监督局给家具做检测,看看是不是真正的大红酸枝。市质检中心工作人员称,红木家具一般来说确实很少见生虫的现象。但是,制作工艺等有问题,是有可能生虫的。

    业内人士称虽然从未遇到过大红酸枝生虫的情况,但如果在制造过程中烘干没做好,生虫也是有可能的。不过,在看了记者提供生虫有洞家具的图片后,说这种程度的虫洞有些夸张。

    消委会提醒如果叶先生购买的红木家具经过相关部门的检测,确实不符合国家相关标准,那就存在涉嫌欺诈的行为,消费者可以提出双倍索赔。

青岛新闻网声明:凡注明“来源:青岛新闻网”或“来源:青岛新闻网房产”的所有稿件,版权均属青岛新闻网所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议,也不代表青岛新闻网赞同其观点。
-

-

相关阅读小编逛店打折促销

青岛新闻网家居精彩推荐