中建锦绣城业主遭遇房屋质量问题 引起业主关注

从5月中旬开始，本报连续报道了中建锦绣城业主遭遇房屋质量问题，引起众多业主的关注。“我们买了精装房的业主更烦心，到现在都不知道这2500元/平方米的精装房，到底长啥样？”中建锦绣城业主小崔（化名）投诉说。

精装房标准不明确

小崔告诉记者，他是去年4月份左右在中建锦绣城买的房子。当时置业顾问告诉业主，毛坯房正在逐步淘汰，想要买房只能买精装房。于是，小崔就和其他业主一样，签署了精装房签约确认书。但是这份确认书上只有装修单价、装修总价、毛坯单价、毛坯总价，而装修的标准、材料、品牌都没有。“原本以为正式合同中会有，但没想到正式合同关于装修的约定更模糊，到现在我们的精装房应该是什么效果都不知道。”小崔投诉说。

业主等了一年多，都没有等来实体样板间。前几天，业主得到消息，中建锦绣城准备开始卖毛坯房了，这让他们感到气愤。“中建锦绣城备案的到底是精装房还是毛坯房？我们在购房过程中根本没看到具体的公示信息。就算备案的是精装房，精装价格如何核定，开发商精装的过程究竟由何人来监督，我们也希望相关部门能够明确一下。”小崔说。在中建锦绣城的精装合同中，霸王条款也是业主投诉的一个重点。装修款中包含的电器质量方面开发商不做保证，出现问题开发商也一概不负责，这样的约定业主表示没有办法接受。因为对开发商精装合同的合法性存在质疑，中建锦绣城的业主们也打算团结起来进行维权。

监管部门介入调查

对于业主的投诉，记者采访了开发商青岛孚星置业有限公司客户服务部工作人员赵先生。赵先生表示，置业顾问在销售过程中，不会有精装房会代替毛坯房这样的表述，如果购房者有证据提供给开发商，开发商将严肃处理相关置业顾问。

“我们现在只是打造了一个内部精装房样板，并没有打造一个交付标准的精装房样板间。等我们建好交付标准的精装房样板间，会邀请业主来前来参观，并根据业主的意见修改。”赵先生说，但是对于交付标准的样板间何时能打造好，他没有给出明确时间。对于业主提出的精装合同问题，赵先生没有进行过多解释，只说道他们的一切销售行为都是合法的。

目前，西海岸新区住房和城乡建设局已经介入调查，对于业主提出的问题将一一核实回复。如果你也有中建锦绣城的问题要反映，可以拨打12345举报投诉。

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