[摘要] 品质物业，不是宣传的如何，而是全心全意为业主服务，业主的感受和认可才是对物业品质的反映。
建筑，承载生活的内容，服务，让生活以美好形式展现。
物业服务，是生活质量提升的体现，是小区居民幸福指数的关键指数。 幸福的生活环境、房屋的增值离不开有品质的物业服务。安心的门岗守护，贴心的客服问候，舒心的小区绿化离不开精心的物管服务。业主对于小区幸福生活的向往，就是品质物业追求的目标。品质物业，我们走进保利物业，感受下保利物业的品质服务，感受下住在保利的美好生活。
前往采访的前天晚上，青岛下了雪，记者早晨8：30到了保利叶公馆，发现行人道上的雪已经被清扫，小区里上班族在忙忙碌碌中，又掏出手机记录冬日雪景，老人在晨练，小孩们玩雪打闹，积雪在保利叶公馆没有成为危险因素，反而成为礼物。
另外在采访当天，让记者很感动的是，清洁人员正在清除社区广场上的积雪，记者随机一采访，就采访到一位特殊的工作人员，他用手语告诉记者一些信息，发现记者看不懂后，又立马用写字的方式告诉记者，他正在工作，记者从哪走就能找到别的工作人员，这样尽心尽责的行为，甚是感动。后来，记者了解到青岛保利物业有这样的机制，帮助特殊人群再就业，帮助他们实现更多人生价值。
品质物业，不是宣传的如何，而是全心全意为业主服务，业主的感受和认可才是对物业品质的反映。
保利业主：就是冲着保利物业来的
记者采访了两位在保利叶公馆的业主，他们表示很乐意接受采访，因为他们很愿意把自己的美好生活分享给大家，把保利物业的敬业和细致分享给大家。
两位业主讲了很多和保利物业的欢喜事，由于时长有限，并未将所有视频释出。但是，从以上视频中可以看出业主对保利物业的满意度：“我就是冲着保利物业来的。”“大冬天给我们冲地毯、刷窗户、送红茶，让我们业主很感动。”……
完成业主此采访后，记者一行去找保利物业山东公司客户经理的路上，看到物业人员和业主在一起聊日常，亲切如家人，业主给客服前台送东西时，客服人员双手接送，服务态度端正大方，这样温馨的业主和物业日常，和和睦睦，不正是业主美好生活的体现吗？
保利物业山东公司客户服务部经理：真诚消灭隔阂
作为经常和业主接触的基层工作人员，很是了解业主的基本诉求，那么，在保利物业山东公司客户服务部经理丁刚的眼中，品质物业怎么做？
从上面采访视频中我们看出，丁刚的工作历程也是逐渐和业主打破隔阂，成为亲友的过程，物业的真诚细心的对待，才有了业主的理解和支持。
保利物业慰问援鄂业主
保利物业山东公司负责人：小物业大民生
从细微小事见保利物业的大格局，在做好基础物业服务的同时，保利物业还有哪些社会抱负，我们一起听保利物业山东公司负责人柳振中的讲述。
“总公司一直跟我们强调，保利物业作为一个央企，在做好企业经营管理的同时，要注重保利所肩负的社会责任，就提出来保利物业未来的发展思路就是大物业时代下的国家力量。”这句话有力量且温情。不同于其他物业公司，保利物业承袭军队的优良基因，不仅仅是服务好保利业主，更有着家国情怀，做好基层社会治理的义务和责任。
物业小事就是民生大事，作为衡量城市管理水平的重要标志，物业管理的好坏直接影响市民的获得感、幸福感、安全感，在保利叶公馆小区内，保利物业做到了让业主幸福、让业主安全、让业主舒适，“质”行合一。
