青建集团发布U家服务体系
科技赋能安居,服务优化生活
2023年5月19日,青建集团在鲁商凯悦酒店举行新闻发布会,推出该集团首创的U家服务体系。
该体系以“科技赋能安居 服务优化生活”美好愿景为使命,以国清置业项目为先导,破除了房地产在交付、装修、物管等环节的诸多难点堵点,为整个行业带来了一场全新理念的先导性变革。
建筑艺术精品,创造和谐空间。作为岛城建筑类企业的翘楚,青建集团先后承建了奥帆中心、青岛大剧院、胶东机场、红岛国际会展中心等地标性重大项目,推出了数十个声誉卓著的居民社区,累计开发量达百万平米。对一个已经赢获无数国家级和省部级荣誉的企业而言,品质与口碑始终是青建的核心追求——青建U家服务体系由此应势推出,并以“1个高效系统+2个创新平台”重新定义行业服务新标准。
★ 社区品质维护系统——社区品质7×24实时保养
心系业主之托,力承品质之责。随着青建集团在地产领域的布局,着眼社区环境长期维护难、品质常态保养难的行业痛点,充分发挥地产开发、设计、总包、精装全流程贯通优势,拓展EPC一体化模式,实现了从地块规划到精装交付的全过程管理,并在这个闭环终端的成熟社区推出社区品质维护系统。该系统作为青建地产项目的一站式居住服务平台,以物联网形式覆盖社区绿化、外墙、管网、智能化等公共设施,实现了公共空间的全天候动态监管和维护保养,让安居大环境品质始终如新;以青建U家小程序为媒介,实现了业主需求与物管响应的7×24小时双向互动,形成订单实时分派、客服快速反馈、专业团队到户的动态化服务机制,让家居小困惑瞬时迎刃而解。
★ 精装服务平台——房产交付的全新打开方式
青建集团在地产交付环节前置式地嵌入了精装服务平台,赋予业主充分的自主空间和定制选项,机制性地改变了精装房交付千户一面、家家改造的痛点,解除了业主二次装修烦劳之苦,真正实现了省时、省力、省钱、省心。
一是家装时长实现迭代提速。在房屋交付前的装修环节,即邀请业主介入方案设计和选定,在购房成本额外不增的前提下,充分满足其个性化定制的自主需求。由于业主的同步介入,青建将毛坯房屋到精装入住的行业总时长压缩到了130天以内,大大领先于行业平均用时300天,实现了精装房交付入住周期的迭代式提速。
二是全屋数据集成数字档案。与构建自身数据平台的动作同步,青建也在数字化转型的时代率先启程——首次系统建成居住空间的全时空数字化档案,全面详尽地记录了精装设计方案、隐蔽管线影像、配套设施数据、维护施工记录等,独户装修手册实现了一户一档、电子存档、专业用档,可随时调阅隐蔽工程项目的全部细节,大大方便了久居之后的必要维修和耗件更新,确保了售后服务的快速衔接。
三是十年之诺业主倍加安心。所谓安居乐业,不只是“居者有其屋”的简单交付,更涵盖“后顾永无忧”的长久期盼。所谓项目品质,也不仅是房屋发售之初自吹自擂的一时卖点,而更应是长情永在、令人暖心的售后关怀。青建在业内首次做出“十年免费保修 全程服务无碍”的郑重承诺,而敢于在时间上明确界定和一诺十年,既是品质保证的象征,也是技术自信的体现,更是服务态度的彰显。
四是个性家装自主权利回归。以往,带装房屋的交付一般是通用样式,这样的“标准化”对开发商来讲最经济、最简便,但这既不符合各美其美的个性期盼,也擅自剥夺了业主自由选择的权利。青建U家服务体系下的精装服务平台,以大量的数据采集、比对、整合为基础,苦练系统化内功,将选型、配材、施工、维保等繁杂环节简化为使用者的一键舒心畅达,首次将整体性、多样式和个性化的设计通盘考量、合并推出,业主可根据个人喜好任意选取或专属定制,从而真正实现了家装自主权利的回归。
★ 生活服务平台——品质生活空间的圈层对话
“人是社会关系的总和”,居住空间的高品质,不仅体现为房屋质量、物管水准等硬性标准,更彰显于在此基础上构建的诗画生活氛围、精神自由空间、专属圈层社交,等等。青建U家服务体系也涵盖了线上线下交融的生活服务平台,以国清置业的金尊府、金宸府两大项目为例,除了布设“园林十二景”“开卷书吧”“障景叠翠”等彰显风雅志趣的人文景观外,还打造了“运动公社”“滨河步道”“观影平台”“云朵乐园”等休闲交际空间,后期更以青建U家小程序为线上入口,以社区内精心打造的公共客厅、竹径憩园配套设施为线下载体,举办各类邻里交流活动,形成业主专属圈层的社交平台。
借由生活服务平台的加持,青建U家服务体系首次将房地产行业的技术刚性兑付,嬗变为亲情柔性互动,进而营造出亲和与共的新型社区文明生态。在攻克重重技术难关的同时,也力图将不同的人性隔阂和人际壁垒打通,这是青建打造和推介这一平台的理想之境。
为业主拥持恒久无忧、为社会创造共享价值,是青建推出U家服务体系的初衷所在。青建集团欢迎各位业主、业内同行和社会各界的“挑剔”评判,并希望在我们共同的“挑剔”中成就青岛房产行业的新高度。