[摘要] 8月26日，青岛市住房和城乡建设局发布2020年上半年住宅工程质量投诉情况通报。在这份榜单上，投诉排名前五位涉及的项目包括金隅和府、中南世纪城、湖山美地、天泰书院壹号等。
房子的质量是老百姓最关注的话题。8月26日，青岛市住房和城乡建设局发布2020年上半年住宅工程质量投诉情况通报。在这份榜单上，投诉排名前五位涉及的项目包括金隅和府、中南世纪城、湖山美地、天泰书院壹号等。消息一出，业内侧目，纷纷发声：昔日“地王”金隅和府为何成了如今的投诉榜第一？记者注意到，金隅和府项目的总投诉量达27次，位居投诉榜首位，中南世纪城的总投诉量为23次，位居次席，这两个项目之前已多次因质量问题被曝光。此外，上榜的还有启迪协信、泰成玲珑郡等项目。
一、社区景观“货不对板”
作为昔日“地王”，位于镇江路和延吉路交会处的金隅和府投诉为什么这么多？带着疑问，上周六，记者来到金隅和府北区进行探访。一进小区，多处破损、露出水泥地面、空无一人的活动区就引起了记者的注意。
“600公里山海跨越，从北京到青岛，金隅地产携诚而来。”2014年年末，当北京金隅嘉业房地产以14．94亿元拿下镇江路12号地块、成为当年市北区“地王”之后，这曾经是开发商发出的豪言壮语。金隅和府北区3号楼业主王先生（化名）给记者提供了一段楼盘销售时的宣传片，“‘金’遇青岛，以‘和’相见”“五重景观园林，层层递进”“小亭轩窗，花影疏朗，溪水欢唱”等字眼配上绿意盎然、花团锦簇的画面，当年让很多业主动了心。“卖房时，金隅和府宣传‘打造城市核心首座智慧社区’，‘携手国际景观设计公司，遵从和文化设计理念，以诚挚匠心精细打造智能化·互动式·景观社区，还原生活本真，实现全龄段互动场景。’但我们入住后才发现，社区景观与宣传相差甚远，老人和孩子也没有活动的地方。”金隅和府北区2号楼业主刘女士（化名）无奈地说，小区没有任何健身设施，而且仅入住一年多，活动区的彩色塑胶地面就已破损。
二、车库漏水电梯“罢工”
更让业主糟心的是质量问题。交房近两年后，在2号楼入户大堂，记者看到，墙上大片的瓷砖被拆下，露出内里的钢筋混凝土结构。“现在还算好的，上个月我朋友来做客，当时墙体正在维修，整个大堂尘土飞扬，没法走人，只能从地下车库乘电梯回家。”刘女士一边吐槽一边领着记者在入户大堂绕了一圈，“经常有人来修，但问题一直没有解决。”
前阵子的暴雨，被业内戏称为“最好的验房师”。而金隅和府的地下车库没有通过暴雨的考验。王先生给记者发来了一段业主自录的视频，在之前的一场大雨中，该小区地下车库因为漏雨严重，竟然把绿色的生活垃圾桶拖到车库里“接水”。上周六，记者在该小区2号楼负二层车库看到，部分区域的地面仍是湿漉漉的，有些墙面有明显的渗水痕迹。而在负三层车库的角落里，堆积着大片建筑垃圾，走近时气味刺鼻。
让业主担忧的还有电梯隐患。住在3号楼高层的王先生告诉记者，该栋楼共31层，有三部电梯，“三个单元，每个单元一梯两户。自从今年7月下暴雨电梯被淹后就频频出故障。上周有一天，三部电梯只有一部能正常使用，我早上上班等电梯等了30分钟。而且电梯还时常发生困人事故。”记者探访时发现，3号楼的三部电梯里，有一部显示“暂停使用”。王先生说，邻居们现在最担心的问题是，哪怕是正常使用的电梯，是否因为之前被淹存在安全隐患，“希望相关部门能给个说法，让我们乘电梯不再提心吊胆。”
新闻延伸：10个工程上住宅投诉“黑榜”
据了解，今年1月1日至6月30日，市质监站共收到市南区、市北区、李沧区房屋建筑有效信访投诉246起。此次对上半年有效质量投诉较为集中等10个工程及相关责任主体予以通报。其中，市北区镇江路12号片区项目1＃－4＃住宅楼及S4商业网点、S1＃－S3＃商业及办公工程（金隅和府北区），市北区镇江路12号片区项目15＃－21＃住宅楼工程（金隅和府）作为两个独立的工程上榜，而且均位居前列。
市住房城乡建设局在通报中指出，希望全市房屋建筑工程各责任主体，引以为鉴，切实提高质量意识和服务意识，加强工程建设过程质量控制和工程交付后的质量维修服务工作。
