[摘要] 近日，青岛市电梯应急处置服务平台96333热线公布了2019年上半年电梯应急处置服务平台运行数据分析报告。2019年上半年青岛市电梯应急处置服务平台共接听电话4768通，处置电梯困人故障778起
对于居住在高楼大厦中的居民来说，一部运行正常的电梯是安全出行的基本保障，但是不少楼宇仍然时不时上演“电梯惊魂”。近日，青岛市电梯应急处置服务平台96333热线公布了2019年上半年电梯应急处置服务平台运行数据分析报告。2019年上半年青岛市电梯应急处置服务平台共接听电话4768通，处置电梯困人故障778起，同比下降29.01%，解救乘梯被困人员1969人。其中，有七成事故发生在居民住宅区。
两时段困人频率最高
在采访中记者了解到，纳入青岛市电梯应急处置服务平台电梯57413台，同比增长13.41%。救援人员到达现场平均用时9.72分钟 （用时同比减少9.2%），低于标准规定的30分钟到达现场的时间要求，现场平均救援时间5.85分钟。
上半年平台处置的电梯困人故障中，住宅545起，办公楼宇89起，商场超市43起，宾馆饭店31起，医院19起，学校10起，交通场所4起，文体娱场馆2起，其他场所35起，住宅电梯困人故障占电梯困人总起数的70.05%，其次是办公楼宇、商场超市。早6时至12时、晚6时至10时电梯困人频率较高，集中在白天以及上下班高峰期。
七小区电梯最“糟心”
在事故高发的项目中，记者发现排在前列的几乎全是居民小区。其中西海岸新区九龙社区有84部电梯，上半年发生困人事故9起；海逸景园B区有19部电梯，上半年发生困人事故6起；市北区金色年华小区有12部电梯，上半年发生困人事故6起；市北区瑞昌馨园项目有12部电梯，上半年发生困人事故6起；李沧区金水龙泽苑东区有33部电梯，上半年发生困人事故6起；市北区黄金岁月大厦有2部电梯，上半年发生困人事故5起；市北区保儿村保儿馨城有22部电梯，上半年发生困人事故5起。
在2019年上半年处置的电梯困人故障中，人为原因222起（占比31.44%），外部原因199起（占比28.19%），门系统107起（占比15.16%），这三类故障是导致电梯困人的主要原因，其中生活和装修垃圾导致开门受阻、停电、门机故障、门锁失效等故障导致困人的起数较多。
除了老小区外，还有不少新建小区的业主也为电梯忧心。今年上半年，青岛早报就曾多次帮助业主解决电梯难题。其中包括电梯质量问题以及因为开发商与电梯公司经济纠纷而造成的电梯“罢工”。
友情提醒
青岛市电梯安全应急和监控中心提醒广告市民，夏秋季高温高湿，电梯故障高发易发，如遇被困电梯，要立即按下紧急报警按钮寻求帮助或拨打维保单位张贴于轿厢内的值守电话，在无法与外界取得联系的情况下还可拨打96333寻求正确的帮助。
不要将电梯内的96333救援标识牌撕下或损坏，若发现电梯未张贴96333救援标识牌，请督促物业或维保单位尽快申领。
文明使用电梯，不要往电梯内丢弃生活、建筑垃圾，不要将电动自行车等车辆推进电梯，不要在电梯内扒门和撬门，不要在进出电梯时玩弄手机，门打开细巡视，轿厢平层再步入，进出门要提速，勿用手足挡门。做到文明乘梯，安全乘梯。如果你发现小区电梯运营存在隐患或者有质量问题，可以拨打早报热线82933529联系早报记者帮你排忧解难。记者王寿林
