[摘要] 日前，保利科创紫荆阁业主牛先生向青岛日报公益验房团吐槽自己的收房经历，2018年10月，牛先生购买了该小区的一处精装房，2020年11月2日，新房交付日期到了，牛先生喜滋滋准备收房，不过一去就傻眼了。
■厨房一片狼藉
■验房师记录室内窗户问题
■业主牛先生学着用空鼓锤检查空鼓
■地面上到处是灰尘和鞋印
“之前一直觉得保利科创是大公司，房屋质量有保障，这一收房真是傻眼了。”日前，保利科创紫荆阁业主牛先生向青岛日报公益验房团吐槽自己的收房经历，2018年10月，牛先生购买了该小区的一处精装房，2020年11月2日，新房交付日期到了，牛先生喜滋滋准备收房，不过一去就傻眼了。当天，牛先生找朋友帮忙看了看新房，当场在厨房和卫生间发现了大面积空鼓，厨房墙面的瓷砖甚至还有破碎。“这哪叫精装，毛坯房都不带这样的。”11月19日，青岛日报公益验房团和青岛百姓装饰监理中心的验房师在牛先生的带领下来到了位于高新区海月路的保利科创紫荆阁。
房屋停电灰尘遍地
牛先生家位于一幢高层的一楼，“水电接通了吗？”一进门，验房师照例询问验收情况。“今天停电，没有电，水有。”牛先生的回答让验房团一愣，电是房屋勘验中的大项，事关居住安全，如今所有的电路、插座都没法检测，因为停电的缘故，验房师也只好作罢。
走进房门，左手边是厨房，厨房地面、台面、橱柜上都是厚厚的尘土，洗菜盆中还有装修垃圾，室内随手一摸就是一手灰。转身来到客厅，原本应该整洁的木地板上也是一层尘土，上面还有被踩得到处都是的鞋印，放眼望去房屋一片狼藉，一点都没有刚交付的新房的样子。“之前厨房墙面瓷砖有破碎的，地面还有空鼓，物业说来给维修了，修完就成这样了也没打扫，修的怎么样还不知道。”如今对于房屋质量情况，牛先生一脸无奈。
墙面不平多处“花脸”
由于停电，室内光线昏暗，这给验房工作增加了不小难度，验房师不得不一直带着手电工作。薛总监按照流程先检查了开间、进深、层高和阴阳角方正度，各项指标均合格。不过到了墙面平整度这一项就不那么乐观了，薛总监先从客厅开始用靠尺测量，一上来就发现靠尺和墙面之间有缝隙：“这里看起来差的挺大，只要有这么一处，这面墙就不合格。”薛总监用塞尺测量了平整度差值，最终发现客厅墙面平整度差6毫米、主卧墙面平整度差8毫米、北卧墙面平整度差10毫米，沿着这一路测量下来，房间墙面平整度不合格的地方差值远超精装房标准3毫米这一“红线”。在这个过程中，验房师还发现了墙面污染、刷“花”多处，有的地方还能看到根根分明刷子经过的痕迹，这要是在光线充足的时候，看得更清楚，非常影响美观，种种瑕疵都暴露了工人干活不仔细。
厨房洗手间空鼓较多
这边乳胶漆墙面问题不断，另一边厨卫的瓷砖墙面也不让人省心。据牛先生介绍，交房当天，他就发现厨房墙面有瓷砖破损，厨房地面和卫生间地面还有空鼓，于是便报修，截至验房当天，厨房的瓷砖问题已经维修。不过成果怎样？还是得验过才知道。验房师先来到了厨房用空鼓锤敲击墙面，不一会儿就发现了问题，厨房墙面有两处瓷砖空鼓，其中一处还位于窗户上玄，一旦瓷砖松动脱落十分危险。虽然厨房墙面已经维修过，验房师依然不松懈：“修过的这片地方没有空鼓，不过还是不太实落。”对于修过的这块区域，验房师表达了担忧。另外厨房瓷砖地面也有一处空鼓。
厨房的问题就够让人生气了，卫生间的空鼓更多。经过仔细检查，验房师发现卫生间有大面积空鼓，而且几乎每一面墙都有空鼓。“你可以用我们的工具敲着听试试，有没有空鼓一听就知道。”在薛总监的指导下，牛先生也学着拿起空鼓锤检查墙面，果然，坚实的瓷砖墙体敲击后发出“哒哒哒”的声音，而有空鼓的位置传来的是则是“咚咚咚”的声音，对比十分鲜明。
入户门与地面缝隙明显
“这个入户门问题太多了。”就在大家关注墙面空鼓问题的时候，岳工又发现了新问题。一看门上贴上的小纸条：入户门扇、门套污染明显、粗糙未清理到位，下门槛与室外地面缝隙明显，门扇碰伤一处，密封胶条脱落一处，门框缺少固定螺丝孔装饰帽一个，门锁盖划手、存在安全隐患，门下坎撞凹一处、明显地凹进去一个坑。光是入户门就出现了多个问题，其中下门槛与室外地面缝隙这一问题验房师让业主格外留意，因为如果保洁人员在外面拖地，水就可能通过缝隙进入室内，而牛先生家客厅是木地板，天长日久地板就可能被泡得翘起来。
这个问题由于比较隐蔽，不少业主会忽视，因此对于客厅是木地板的家庭要特别注意。另外，室内门窗的问题也不少：所有窗框、窗扇、玻璃污染明显，所有门框、窗框周边收口粗糙，室内所有窗台板下沿封堵不严密、不平整……像这样的瑕疵比比皆是，虽说是精装房，却并不细致。
验房快结束时，一位维修人员来到牛先生家，查看了房屋内情况，牛先生详细介绍了空鼓情况，还根据验房师在室内的标识进行了介绍。维修人员称次日（11月20日）会先派人来维修空鼓。11月20日，验房团再次联系到牛先生询问维修情况，牛先生称目前物业没有安排人到现场维修。物业表示正在等牛先生提交验房报告，然后安排相应人员对照着报告维修。“效率没有那么高，现场就是装装样子。那我等报告到了再去找，到时候就不能推脱了。”见惯了物业的低效，牛先生已经十分失望，即便如此，他还是会积极和物业沟通，争取早日解决问题。
