[摘要] 8月3日,市城乡建设委副主任刘玉勇做客《行风在线》与网友对话,重点回复了建筑材料质量把关、房屋不同部位保修期限等问题

    青岛新闻网房产8月4日讯(记者 孙青波) 8月3日,市城乡建设委副主任刘玉勇做客《行风在线》与网友在线交流,重点回复了建筑材料质量把关、房屋不同部位保修期限等问题,也对网友提出的鲁商蓝岸丽舍、万科魅力新城等热点大盘项目交付后遇到的各类问题提出解决方案。

鲁商蓝岸丽舍未验收就交房?万科魅力新城业主拒绝收房!咋回事?

    在访谈中,鲁商蓝岸丽舍小区的杨女士等多位业主反映小区存在建筑质量问题。

  据她反映,鲁商蓝岸丽舍小区位于崂山区青岛二中的北侧,总建筑面积约100万㎡,规划有小高层、花园洋房、酒店式公寓、商业、会所、小学、幼儿园配套等。可就是这样一个高档小区竟然在交房不到1年的时间里,存在着渗漏和断电等各种问题。

  业主杨女士说,自从2016年10月份小区交房以来,大小问题不断,不光有卫生间漏水、外墙漏水、壁纸开裂等建筑问题,小区在维修方面每每总是应付了事,找“马路维修工人”等非专业人员维修。甚至,在业主入住后,还存在频繁断电、断水,业主乘坐电梯被关,手机收不到信号,电梯应急电话也没有人接等问题。在杨女士诉苦同时,该小区还有多位小区业主说,“小区根本就没有通过验收。”

  刘玉勇表示,出现这些情况,一方面是建设单位和施工单位要负责任,另一方面是市建委的监管存在问题。他告诉业主,既然交房不到1年,那一切问题都还在保修期内,建设单位和施工单位有义务、有责任把事情解决,“下线之后有关部门就赶去现场,让建设单位和施工单位都到现场一起看看。”

  据介绍,鲁商蓝岸丽舍项目是在崂山区,而市建委监管局是直接分管市内3区的建设工程,崂山区包括施工许可、质量监督、安全监督等都是在崂山区建设主管部门。对于网友提出的小区未验收的问题,刘玉勇也表示,如果没有验收就交付使用是不可以的,按照建设部的有关规定,应该马上进行整改。

    随后,城阳万科魅力新城玫瑰香郡业主也来反映,今年7月份业主收到交房通知,但她家7楼顶楼严重渗水,房顶水泥被雨水冲开,保温网露在外面,虽然开发商正在进行维修,但业主们很担心房屋质量不过关,多位业主拒绝收房。

     刘玉勇答复,房屋一直没有修好,业主没有收房,属于遗留问题,不存在质保期的限制,建设单位有义务和责任对房屋质量把关和修缮,给业主一个质量合格的房子。随后刘玉勇也表示,业主反应的两个城阳项目质量问题,有关部门将约谈城阳区建委,共同商讨解决方案,从源头上进行质量把关。

  上半年投诉半数以上是渗漏问题 房屋保修期有明确规定

  刘玉勇介绍,初步统计,从今年年初至今,围绕质量的投诉已达400多件,质量投诉当中,围绕渗漏方面的占50%-60%房屋开裂占约20%。他提到,近年来,随着建筑材料质量、施工工艺的提高,新建筑在这些方面问题较少,尤其是原来的一些老楼问题较严重。另外,根据国家在建筑工程管理条例中规定,房子建成后有保修期,不同部位有不同的保修期限。涉及到漏雨方面的保修期是5年;外墙保温国家规定是5年,但《山东省民用建筑节能条例》规定是10年时间;其它包括设备的使用安装、电气管线、给排水管道和装修工程等保修期是2年。

    刘玉勇告诉广大业主,保修期如果出现这些情况,业主可以直接找建设单位投诉,建设单位要会同施工单位、监理单位一起到现场看问题出在哪里,找到原因后由建设单位牵头,无偿的来修复。如果建设单位不履行保修职责的话,可以投诉到各个区市建委、建管局这些质量管理部门。 

  交房时建设单位交3%-5%维修基金 楼层隔音差要具体分析

  刘玉勇介绍,从2016年9月1日开始执行的《山东省新建物业质量保修金管理办法》,要求建设单位在交房时,按照低层和多层建筑为建筑安装总造价的3%、小高层建筑为4%、高层建筑为5%,向物业主管部门交存的,作为保修期内履行质量保修义务的资金。如果建设单位不履行保修义务或者因歇业、破产等原因无法履行保修义务的,可按《山东省新建物业质量保修金管理办法》有关规定使用保修金。

  最后,刘玉勇说道,如果是过了保修期出现问题,个人有义务对房屋进行一定的维护,房屋公共部位则通过公共维修基金进行修缮。

    另外,针对有市民反映自己去年新入住的房子楼层隔音很差,门外说话声、脚步声清清楚楚,想了解在房屋隔音效果上有没有相关规定。刘玉勇回应,目前相关建筑材料问题的规定侧重于安全方面,因此隔音效果上没有明确的指标。但现在有部分建筑确实存在隔音问题,这就需要具体分析,比如是否楼板厚度不合格,是否按图纸施工等,如果这些问题都不存在,可能不属于建筑质量问题。刘玉勇首先感谢反映问题的市民,也表示虽然验收的时候没有实际规定,但会在建筑材料把关,技术标准完善等方面继续发挥积极作用,提升市民居住质量。

  【延伸阅读】:

    日前市建委编制的一本“交房保修秘籍”——《青岛市新建住宅质量保修手册》正式问世,并从2017年8月1日起实施。有了这本手册,业主对于维权,应当更加清晰明了了——

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