[摘要] 观海新闻记者从东亿能源获悉，辖区内居民在2020到2021采暖季有申请停止用热或恢复用热的需求
青岛日报社／观海新闻10月1日讯 观海新闻记者从东亿能源获悉，辖区内居民在2020到2021采暖季有申请停止用热或恢复用热的需求，依据《青岛市供热条例》第四章第三十六条规定，请务必于本采暖期开始三十日（2020年10月16日）前，通过微信公众号或户主持身份证到东亿能源客服中心或供热服务站办理手续，逾期此业务将不再受理。
需要办理此业务的居民可通过线上方式办理，具体的办理流程为：扫一扫→关注“东亿能源”→在线办理→我要复热／停热→输入6位“用户卡号”→点击查询→确认并绑定→点击地址→输入信息及上传证件信息→申请复热／停热。
据了解，居民用户停止用热或者恢复用热（包括第一次用热），应当在当年采暖供热期开始30日前向供热企业提出，申请停止用热或恢复用热最短为一个采暖期，应当以户为单位提出。申请停止用热的用户，如有欠费，必须结清欠费后方可申请办理停热；申请恢复供热时，如有历史欠费，须一次性结清后方能办理恢复用热。
由于用户装修、装饰等原因，致使停热工作不能进行或造成相关损失的，责任由用户承担。原用热（或停热）用户在2020－2021采暖季仍需用热（或停热），不需办理任何手续：（青岛日报／观海新闻记者贾臻）
附：
东亿能源各服务窗口电话和地址
东亿供热客户服务中心
地址：崂山区同安路923号（同安路与深圳路交界处东南侧）
电话：88903112（24小时服务电话）
午山供热服务站
地址：青岛科大支路6号午山小区内
电话：88891275
丽海供热服务站
地址：深圳路179号丽海馨苑8号楼网点
电话：88912660
印象畔供热服务站
地址：同兴路677－42号印象畔网点
电话：88800519
左岸风度供热服务站
地址：劲松七路237号左岸风度55楼网点（国家电网西侧）
电话：88601806
水木年华供热服务站
地址：九水东路637号（水木年华小区北侧）
电话：88810371
