十多家物业公司来参观交流！海尚海服务用温情服务+智慧科技打造品质服务社区

好的物业服务，在基层社会治理中扮演着越来越重要的角色。而持续提升服务品质，是海尚海服务集团一直努力追求的目标。

3月26日，青岛市市北区宁夏路街道辖区内十多家物业公司代表来到海尚海服务的桐安雅居社区参观交流，并围绕社区温情服务、智能化管理、如何提升业主满意度等展开探讨学习。

据悉，此次活动是宁夏路街道办组织，旨在进一步提升街道管理与服务水平，打造美好和谐城居环境，提升辖区居民幸福生活指数。现场，相关负责人肯定了海尚海服务在行业内的标杆引领示范作用，高度评价了物业团队对业主服务的用心、真诚和负责，并对其在街道精细化、网格化管理中所做的贡献表示感谢。

据了解，海尚海服务集团自2007年入驻桐安雅居以来，始终秉承“以人为本”“用户至上”的服务准则，重管理、精标准、提品质，为业主营造美好家生活。注重环境保养，十多年来家园环境实现“冻龄”，2020年新增月季园和牡丹园，让业主家门口即赏美景。在环境保洁方面扎实工作，绿化保洁人过地净，积极配合街道通过派发单页、张贴公示单、海客会APP、业主微信群等多种渠道，将垃圾分类知识宣传入户，并将分类行动落实到位，获评“2020年青岛市城市生活垃圾分类达标示范小区”。

坚持用心服务、贴心陪伴，客服管家主动交互，工程管家接到报修快速响应，秩序管家严格守护社区安全。

定期开展清洗地垫和纱窗等便民服务，组织夏季纳凉晚会观影节、春节送福上门等活动，定期开展消防理论培训和技能演练，提高员工应急处置能力 。同时，以智慧科技创新服务体验，目前社区入口实现智能人脸识别出入，解放双手安全高效；业主通过海客会APP，可实现一键缴费、报事报修、访客邀约等功能，足不出户畅享智美生活，业主满意度不断提升。

物业服务新时代，海尚海服务将聚焦业主多元需求，以物联科技为翼，不断拓展服务内涵，创新服务体验，匠造幸福美好家园，不断为智慧城市建设注入新活力。