与时间赛跑！业主心脏病发 海信服务多位员工协助“生死救援”

近日，一位海信业主的故事在业主群和朋友圈里被狠狠点赞了。记者也看到了这个故事，原来，事情的原委是这样的——

8月26日下午，海信服务灵山湾项目5号楼一户业主打电话到客服前台，表示爱人心脏病发，需要速效救心丸，但家中已没有存药，情况紧急希望物业能帮忙采购药物。

客服董晓娜接到业主的求助电话后一刻不敢耽搁，立刻赶往距离项目最近的药店并自费购买了速效救心丸紧急送往业主家中，为了节约抢救时间，在董晓娜外出买药期间，工程部安玉彩，秩序部崔焕宝一直在业主家协助。

救命的药物送达业主家后，董晓娜看业主脸色惨白，手脚发冷，她并没有就此离开，而是为了缓解业主病发产生的身体不适，现场对业主进行了头部及足部按摩，长达20分钟，直到女业主服药后身体情况好转，确认可以移动送医后，连同物业同事一起将业主送上了去往医院的车。

由于服药抢救及时，业主到达医院检查后显示已无大碍。事后业主主动联系到物业中心，表达了对灵山湾的客服部、秩序部、工程部的三位参与此次救援的物业人员由衷的感谢。

而物业的工作人员则表示，很高兴自己的付出能够为业主解忧，对于每一位睿海物业的员工来说，为业主做好服务是自己的责任。

据了解，睿海物业自2001年成立以来，坚持“有爱，服务更动情”的理念，拥有国家物业一级管理资质，坚持以客户为中心，深入人居日常，并默默守护业主家人。