[摘要] 2016年，市民孙先生在青岛星河湾小区买了套精装房，180平方米左右，均价12000元/平。“当时周边普通小区的均价是每平米八九千元，我们就想花个高价买个好服务。”
你听说过星河湾吗人称“地产界的劳斯莱斯”一听名字就知道：贵！
青岛星河湾业主起初以为贵自然有贵的道理，花高价买的就是服务，可之后的一切让他们傻眼了……
图自微博
【一】
说好的名校，在哪儿呢？
2016年，市民孙先生在青岛星河湾小区买了套精装房，180平方米左右，均价12000元/平。
“当时周边普通小区的均价是每平米八九千元，我们就想花个高价买个好服务。”
孙先生所说的“好服务”是什么呢？首先是：名校。
买房时，置业顾问告诉他，孩子可以上“名校”，至于哪所名校，具体还在谈。
“2017年，小区陆陆续续有业主入住，不少人开始咨询学校什么时候建好，因为孩子急着上学，开发商就一直没有给回复。”
孙先生说，到了2018年，他再去售楼处时，发现原先沙盘上关于配套小学和初中的标识都撤掉了，置业顾问也不再提“本小区上名校”的说法。
到了2018年下半年，小区不少孩子到了入学年龄，但学校迟迟不落实。
一些业主没办法，只能选择10公里以外的学校，或者干脆把孩子送到主城区上学，来回通勤较远，每天接送非常不方便。”
业主所说的名校到底是哪家学校呢？在星河湾业主诉求书中提到了这么一段：
2015-2016年，青岛星河湾开盘销售时，打着业主可以直升青岛中学的旗号，好多业主为此买了房，就为了给孩子买个好未来。
随着青岛中学的正式招生，大家才明白一切，随后销售人员又声称：青岛星河湾与国际知名教育体系，合办贵族学校、高档国际私立学校…
直至今日，青岛星河湾连教育用地都没有，何谈学校啊？
很多业主说当初买房就是冲着青岛中学
今年4月10日，城阳区教体局曾对此事回复星河湾业主，小区的孩子可以上双埠小学
但业主表示双埠小学离小区三四公里，步行需要50分钟，开车也需要15分钟，更尴尬的是小区旁边有个十分近的小学，叫怡海路小学。
业主说，当时开发商说没有名校以后，称可以上这个学校，结果今年学校要招生了，发现小区根本没划进来。
对于当初承诺的名校开发商又有什么解释呢？
星河湾的张经理表示：
当初宣传的时候，只是说离周边名校比较近或比较方便，但没有保证一定能上。
而且他们也和周边学校协商过，能否给名额，但现在上周边名校，都要按分数招生，周边小区有的比星河湾还近，也不一定能上。
【二】
说好的医院、超市、班车又在哪儿呢？
慢慢的，业主发现，学校化为泡影才是个开始…
“当时说要建医院、学校、超市等等，还有班车接送，但是现在都没有见到影儿。”
业主张女士说，现在孩子上学和外出购物，班车基本见不到，只能自己开车，或者走到三公里之外的地方坐公交车。
对此星河湾的张经理表示： ️关于公交车的问题，目前正在积极协调有关单位，信号灯已经装上了，应该很快可以通车了。关于超市，目前用地问题已经谈得差不多了，今年应该就会施工。
图自贝壳找房
关于星河湾的交通问题市交通运输局及城阳区政府也进行了落实，经实地查看，目前星河湾东端进入小区的路口处设有限高杆，标高3.1米；星河湾区域内的主干道路为双向六车道，且设有中心隔离带，无法满足公交车辆安全通行和调头运行的需要。目前，正在积极协调相关部门完善道路基础设施，待具备公交车安全通行条件后，立即组织实施。
【三】
水质安全有保障吗？
此前青岛星河湾业主在网上投诉小区的水质问题
在业主诉求书上也提到了这一点，水龙头流出的水黄色、黑色还掺杂着石子和沙。别的小区净水器滤芯一年一换，星河湾的滤芯一月一换，更换下来的滤芯惨不忍睹。
对此星罗湾的张经理表示：附近有两家自来水公司，有的业主非要指定其中一家，但是这个用水的市政管道，也不是开发商能决定的。有关部门随机选取了10户居民家进行检测，发现水质都合格。
【四】
每平4.9元物业费，值吗？
由于很多承诺没到位，很多业主觉得每平米4.9元的物业费却换来这种服务，真的很不甘心！
而且业主质疑物业本身有很多做法和高昂的物业费不匹配
截自星河湾业主诉求书，针对这两个问题有关部门进行了回复：
星河湾一期于2015年6月进行前期招投标，该小区属于非普通住宅物业管理区域。
根据《青岛市物业服务收费管理办法》规定，物业费实行市场调节价，定价为4.9元/平方米/月，并在物业服务合同中进行约定。
各种矛盾交织在一起积怨爆发了…
刚刚过去的端午假期业主去找开发商和物业想就相关问题要个说法，最后发生了一些冲突——
图自微博
最后星河湾的张经理对半岛记者表示，开发商能协调的部分他们都会尽力协调，有些事也不是他们能决定的……
买房对每个家庭来说都是一件大事，我们也期待此事能有个圆满的结局……
本文转自：半岛都市报微信
素材整理自：半岛记者潘立超、江海峰，青岛早知道，新浪微博，贝壳找房，大众网
