[摘要] ​8 月底,家住西海岸的周女士交了 2 万元的诚意金参加蓝光 · 雍锦半岛的开盘仪式,结果没有选上心仪的房子。

8月底,家住西海岸的周女士交了 2万元的诚意金参加蓝光  ·雍锦半岛的开盘仪式,结果没有选上心仪的房子。

原本以为这2万元钱能够顺利退回来,但却不想开发商练起了拖功。“原本说30个工作日内退款,但是没想到过了30个工作日开发商还是迟迟不给我退钱,置业顾问也不理我了。”周女士拨打青岛早报房产热线爆料。

交款容易退款难  

周女士告诉记者,因为一开始比较看好这个小区,所以周女士和开发商签署了《诚意金缴纳确认书》,并且交了 2万元钱。结果开盘后,周女士选房时心仪的楼座已经被挑走了,她就决定不买了。这时置业顾问让她签署了一个《退款申请》,并且写明了银行账号等退款信息。根据周女士提供的证据,《退款申请》为 8月 25日填写。

周女士原本以为 30个工作日只是最长期限约定,不用等到最后期限就能拿到退款。但让她想不到的是,过了 30个工作日她的诚意金都没退回来。在交流中,置业顾问小林曾经表示,诚意金退款不是置业顾问能决定的,是公司划拨资金。到了 15日,周女士联系置业顾问再没有得到回复,无奈之下拨打早报房产热线求助。

记者帮办要回退款  

在接到周女士的电话后,记者立即联系了蓝光地产的相关负责人,帮助消费者维权。 16日下午,蓝光地产相关负责人崔女士联系记者,询问周女士的置业顾问姓名,并表示尽快帮助周女士办理退款。

17日中午,周女士联系早报记者,表示已经收到退款的诚意金,并对早报的帮助表示感谢。

记者注意到,今年蓝光发展调整了公司债券“16蓝光 02”的票面利率。根据公告,自 2019年 10月 18日起至 2021年 10月 17日,本期债券票面利率为 7.6%。在这种情况下,蓝光  ·雍锦半岛免息使用了并未购买该项目房子消费者的钱款,并且逾期仍不退款,是否应该给消费者补偿?对此,崔女士并没有正面回答记者的问题。

记者就蓝光  ·雍锦半岛收取诚意金是否合法,逾期不退换该受到何种处罚的问题,采访了西海岸新区住房和城乡建设局相关工作人员迟先生。迟先生表示,这一收费应该归西海岸新区市场监督管理局监管。随后,记者又联系了西海岸新区市场监督管理局,该局工作人员在详细记录后表示将立即展开调查。

记者短评:  

与貔貅式的开发商较真 所为不止“小利”  

对于许多口碑较差、开发楼盘品质不佳的开发商来说,在新房供应量充足的市场中,日子并不好过。资金紧张,是许多盲目扩张开发商所面临的一大问题。因此,有个别开发商就动起了歪脑筋。因为置业顾问的失误,新房交易明明取消了,开发商却不愿立即归还消费者数十万的购房款,而是要根据自己的财务状况决定还款时间。开盘就收取所谓的诚意金,然后用一纸免息条款将侵占未购房的消费者利息权益的行为“合法”化,到了约定期限甚至还不还款。

面对置业顾问口中“公司规定”这一挡箭牌,消费者不能忍气吞声,而要敢于“亮剑”!一方面,将开发商违法行为投诉到监管部门和媒体;另一方面,应该积极拿起法律的武器,维护自己的合法权益。只有让不法开发商感到疼,他们才会对于法律、对于消费者有敬畏之心,才会在销售、建设、售后每一个环节都依法行事,消费者的权益才能得到保障。


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