维意定制家居融创茂门店三万七千元定制E0级环保软装，男子质疑店家虚假宣传

去年，朱先生在西海岸新区融创茂门维意定制家居门店里，给新家花了三万七千元制定了一套软装。

朱先生说：“向商家要这个欧盟E0级检查报告，然后他们也提供不出来，我个人认为属于是涉嫌欺诈，虚假宣传。当时他看中的就是这家店的环保标准，他当时给我介绍的说符合欧盟E0级标准，我问他，我说这个欧盟级标准有什么好处，他说是高于国内的这个强制性标准，甲醛少，然后异味少，本身家里边有两个孩子，然后选择了他这个品牌。”

朱先生说所谓欧盟E0级环保标准，是指木材和木质产品的甲醛释放量低于或等于0.5毫克每升，合同里也备注符合欧盟E0级标准，更让自己放心。于是在去年四月份，朱先生立马跟维意定制家居签订了合同。

朱先生说：“七月份装修完的，我们八月份入住的，入住了之后，然后就发现这个异味特别大。特别大了之后就联系他们了，联系他们问这个要这个欧盟E0级这个检测报告，然后他们也提供不出来。”

既然符合欧盟一零级标准，又拿不出检测报告，朱先生起了疑心。朱先生说在网上一查询，更加确定自己被骗了，这是当时维意官网的那个宣传的东西，它这个远低于中国E1级标准和达到国际E0级标准。行动员联系了西海新区市场监督管理局，工作人员表示，经调查，在商家店内未发现含有符合欧盟级E0标准的宣传行为。

但朱先生提供的聊天截图和合同上均出现了店方称符合欧盟E0级标准的承诺。

另外，根据朱先生提供的唯一官网的宣传截图，官方主体是佛山维尚家具制造有限公司。

对于是否涉及虚假宣传的问题，需当地市场监督管理部门调查，目前无法判定商家具有主观故意欺骗消费者，现有证据无法认定商家存在虚假宣传，之前已经组织过双方进行协商，但没有达成一致意见，建议双方通过法律途径解决。