[摘要] 近日有网友向新闻网爆料称,自己中了电商平台房易贷的“购房返现”圈套,成功购房后,房易购拒不认账购房返现一事,并声称之前的人员并非房易购工作人员,买房遇到的糟心事儿令网友苦不堪言。
【青岛新闻网讯】为了能够拓展更多客源,达到快速卖房的目的,青岛不少房企如今都会与各类渠道平台合作,通过渠道平台延伸自己的触角,招揽更多的客户。这些渠道平台运营商将客户介绍到售楼处,并成功推销,促成成交后,开发商会拿出相应比例的总房款分给渠道平台运营商,这也就是俗称的“佣金”。
然而,青岛的各类渠道平台良莠不齐,许多违规、违法操作就直接导致了让购房者遭受经济损失。这不,年轻的马先生和王先生就在买房过程中“中招了”!被一家叫做“房易购”的渠道平台以“买房返现”给忽悠了!成功购房已经三个月了!说好的“返现优惠”迟迟都没能兑现。
业主中了“买房返现”的圈套 返现合同仅是手写的保证书
“买房返现”,听起来的确相当吸引人,要知道在青岛主城区要买套小二居,至少也需要百万元的房款,作为年轻置业者来说,当然希望房价能越便宜越好。然而这样的“馅饼”却成了“陷阱”,让王先生和马先生两人如今苦不堪言。
业主与房易购签订的服务协议书
王先生告诉记者,今年六月他预备出手买房,偶然机会认识到了一位自称是房产营销专业机构——“房易购”的工作人员王强,王强将他直接拉到了位于海岸路的新盘华融蓝海洋望海项目,详细了解了项目的情况之后,王先生和朋友马先生都比较满意,决定房子就在这儿买了。“正当我们与开发商准备签订购房合同时,之前拉我们来的房易购工作人员表示,如果给房易购缴纳1万元的服务费,将能享受到额外的购房优惠”。
看小王和小马犹豫不决,这名叫“王强”的房易购的工作人员又拿出了“杀手锏”,承诺除了享受房易购的购房优惠之外,成功签约还能再享受从总房款中退还14400元的返现优惠。“他当时告诉我们,只要成功买上房子,他会将总房款的1.5%第一时间返还给我们”。
自称房易购工作人员王强手写的“返现保证书”
近1.5万元的返现优惠,这对于两人来说可着实很有吸引力,小王和小马都非常动心,加之对房子已经非常满意,随后两位准业主和开发商置业顾问,加上王强以及房易购的另一位工作人员,四方一起签订了相关合同。不过签订合同时,所谓的“返现优惠”却没有正式合同,只有房易购的工作人员手写的一份保证书,保证书的署名为“王强”。
有了“王强”亲自写下的保证书,小王和小马放心了许多,就等着过些日子拿回这笔“返现”了。
返还现金不见踪影 房易购工作人员“人间蒸发”
然而事与愿违,在与开发商签完正式购房合同已经近三个月,小王和小马的个人账户一直都没有收到14400元的到账通知,“一开始,王强还热情的招呼我们,表示开发商还未结佣给他们,等到佣金到手,他会第一时间打款到我们的个人账户。”小王这样告诉记者,“直到最近,我们再联系王强时,王强已经删除了我们的微信和电话号码,再也联系不到这个人了。”
为此小王和小马不得不再次来到了项目售楼中心,找到了开发商和房易购,询问具体情况。然而开发商却表示,此事儿与他们无关,正式服务款项他们已经与房易购结清了,业主应该找房易购要钱;而房易购的一名刘姓负责人则给出让两位业主更加无法接受的答复:“这位姓刘的负责人说自己已将佣金发放给了王强,王强和业主签订了保证书,承诺返还现金,纯属个人行为,与房易购无关。”小王和小马一听就蒙了!
既然已经无法联系到“王强”,那么总可以请他曾服务供职房易购帮忙联系寻找吧?!然而这位刘姓负责人给出的说法更惊人,“他说房易购与王强根本没有签订劳动关系,不知道对方的任何信息。他们这种营销人员一般流动性极大,平时的工作也是四处拓展客户,只要能帮公司拉到客户、并能促成客户成功购房,他们就会给结佣金,其他个人信息一概不知。”
而且这位房易购负责人表示,这种事情在行业内再平常不过,并不存在违规行为,王先生和马先生上当受骗只能“自己承担”后果。
律师:房易购存在连带责任 面对大额交易置业者需谨慎
针对王先生和马先生遭遇的问题,青岛新闻网采访了山东康桥律师事务所刘峰楠律师,刘律师表示,业主与开发商、房易购均存在服务合同关系,“王先生和刘先生可以根据相关条款向房易购主张:就交易信息、办事人员或业务人员(王强)的信息进行调取;房易购作为服务单位,有义务向消费者提供如实信息,包括整个交易流程、服务流程及人员真实信息”。
针对王先生和马先生遭遇的财产损失,刘律师表示,可以向工商管理单位投诉或者向人民法院起诉,“通过相关证据显示,的确有人员(王强)向王先生和马先生承诺返佣事实,而且事实以及金额非常明确”。那么在整个事件当中,房易购真的没有任何连带责任吗?对此刘律师并不认同:“向业主承诺返现的人员并非房易购的正式工作人员,房易购应在前期如实将该情况向消费者告知,以避免消费者误认为该人员就是房易购工作人员,从而发生不必要的财产损失”。
同时,据业内人士介绍,王先生和马先生遭遇的事情并非个例,在承诺返现、打折优惠的诱惑下,许多购房者都会被假象所蒙蔽。对此刘律师提醒广大置业者,在大额度交易过程当中,要留取相关的合同原件,签订重要合同条款,以此保证自己的合法权益。在整个交易过程当中无疏漏,才能避免个人受侵害和财产损失。