青特百家宴

事项回顾：

背景：受目前市场大环境影响，房地产行业普遍存在获客难、消费者犹豫不决等问题。针对这样的环境，大多数地产开发商还将过多的精力放在在暖场类活动上，市场趋同化严重，对产品营销和品牌撬动力影响较小，难以对老业主进行较深层次的维护。

处理做法：

1、从老业主痛点出发，做“有温度的社群”。青特百家宴嫁接中秋节点，连通邻里情谊，让美食成为情感的纽带，拉近彼此之间的距离，架起一座邻里沟通的桥梁。

2、青特夏季小青豆成长营解决了家长暑期无人照看孩子的难题，通过多元化课程丰富孩子们的暑期生活，定制开发德智体美劳5大主题教育，让孩子在玩耍中学习各项技能，收获勇敢、独立的品格，实现成长路上的蜕变。

3、在这个过程中，青特品牌联动物业、商业、客服各部门共同协作、紧密交流，形成品牌服务的强大合力，让业主更加清晰立体地感受到“不仅仅是居住，更是生活”的服务理念；也让青特品牌从整个市场中脱颖而出，让“有温度的社区”从一句口号变成更为落地的、更加系统化的实际行动。

结果达成：

1、青特百家宴连续举办19天，贯穿中秋国庆2大节点，涉及3个交付社区，6个主力在售项目，共计2000名业主参与，全网曝光量1000万+。

2、小青豆暑期成长营持续45天，开办10个班，共有100名儿童参加，活动体验包括：小银行家、观影活动、小宇航员、小魔术师、毕业季；具体课程涉及：乐高编程、美术、搏击、声乐、国学、英语、数学思维。

3、青特通过打造社群品牌IP，加深业主对品牌文化认识及接受度，提升对品牌口碑的好评度，凝聚业主及吸引潜在购房者，在粉丝经济环境下，有效的社群营销为青特增加了客户粘性，更好的形成品牌推广。