[摘要] 润华集团总资产逾亿元，涉足物业服务、商贸、装修工程设计与施工、建筑承包、劳务输出等多个领域，现有物业、商贸、建筑劳务，3家子公司，2家分公司。
深圳润华物业集团运营有限公司位于深圳市龙华区，成立于2008年，依托强大的集团资金及专业的管理能力和技术水准,将先进的国际理念与管理模式与中国本土及实践相结合，以专业赢取市场的尊重，成功将企业发展成为物业管理、国内贸易、货物及技术进出口、建筑劳务于一体的集团公司。
润华集团注册资金超过5000万元人民币，总资产逾亿元，涉足物业服务、商贸、装修工程设计与施工、建筑承包、劳务输出等多个领域，现有物业、商贸、建筑劳务，3家子公司，2家分公司。
多年来，润华集团坚持“规范管理，持续改进，塑造精品，服务社会”的质量方针，集团公司先后通过了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001国际质量、环境、职业健康与安全管理体系认证。自成立以来与多家单位合作，如中建八局，中建一局，中建三局，中南集团，山东天齐，中铁二局，青岛一建，平度建设集团，方圆达建设集团，中东置业集团，中交一航局，荣成市青荣置业有限公司等，承接了多个工程、物业以及商贸业务，各类工程合格率100%，优良率95%以上。
润华集团以质量赢信誉，以诚信铸品牌，荣获全国守合同重信用企业，连续多年被评为省级文明单位，省、市工商局守合同重信用单位等荣誉称号。
近十年来，润华集团通过投资、并购、合作等多种形式，抢抓机遇，拓展业务范围，实现转型升级。总计投资近千万元，与格美商贸品牌建立战略合作；与新能源高尔夫电动车建立长期合作伙伴；与杜美、德力固地坪固化签订长期合作关系，为企业的稳定发展奠定了坚实的基础。润华集团在不动产管理与服务链上，形成完整的一体化集成能力，覆盖中国大陆多个的服务产品模块，皆为不同客户群体的不同需求而精心设计。在资产收益上的多元化选择与组合方面，润华集团可以通过灵活多变、量身定制的个性化服务，满足客户的特定需求，助力客户创造更高价值。
“三核引领，多点突破，融合互动”是新时代对新旧动能转换的发展要求，润华集团将勇做深圳市新旧动能转换战略中民营企业的排头兵，加快推动传统产业转型升级。集团依托物业、商贸、建筑劳务主业，大力开展“走出去”发展战略，开发埠外新市场；同时，重点发展智慧社区建设运营板块，完善集团产业链，打造高端服务产业。
作为本土企业，润华集团始终秉承“回报社会，建设国家”的信念。近年来，年均慈善捐款捐物价值超过100万元，获得了社会各界的好评，多次荣获“广东省最具爱心企业”“深圳慈善奖”等称号。
“建百年基业，扬润华精神，成为国内一流综合性实业公司”是润华人的不懈追求，润华集团秉承“永远向上”的企业精神，愿与社会各界朋友真诚合作，携手并进，共创辉煌！
核心竞争力
物业信息化管理系统平台
管理自动化是物业发展的趋势，随着物业信息化管理系统在物业管理中的引入，必将引起物业管理模式新一轮的变革，对物业服务企业朝着信息化、智能化、集团化的发展，起到强有力的推动作用。
功能介绍：
1、收费系统 2、办公系统 3、客户服务系统 4、设备管理系统 5、安全管理系统
6、环境管理系统 7、人事管理系统 8、行政管理系统 9、计划管理系统
发展趋势：
核心优势——常态化的创新机制
管理软件的大量使用
各类管理数据、财务数据等均通过大数据进行自动汇总、自动分析，形成各类报告，为管理者提供决策依据。
智能化设备的大量使用
设备远程检测与控制，多区域联动的保安监控中心，自动清洁车、自动升降机、园林自动喷灌设备提升管理效率的同时增加了物业企业的盈利空间，通过硬件的投入，提升了管理能力，大幅度降低了人工费用和公共耗能。
强有力的品质监管
我们将服务品质提升至公司战略层面，对所服务的项目都要求超越市优标准
客服投诉管理系统
为增加润华物业公司品牌效应，提升所服务的各项目物业服务品质，提高业主的满意度，润华物业各服务中心在 2016年 5月正式启用了客服投诉管理系统，改进传统的客户服务模式，减少内部工作流程，充分利用资源共享来提高工作效率，达到实现及时处理业主来电投诉、跟踪派单和回访的统一管理模式。
特色创新举措
润华物业在日常的管理服务过程中，不断实践创新，在物业管理领域已将多项创新成果运用到日常管理过程中，既提升了企业内部的管理工作效率，同时也提升了服务品质，其创新成果简述如下：
员工 DV工作记录仪
－－全面记录员工的工作状态，提升监督检查效率，减少意外风险事故的发生，提升企业内部管理服务品质；
楼宇专职贴心管家
－－一对一贴心服务，提升业主满意率；
总经理信箱及项目总经理接待日
－－每月定期举行物业管理负责人与客户的现场见面沟通交流会，接受客户的提问以及投诉等，面对面的沟通有效提升业主满意率；
定期至甲方工作月报
－－每月汇总当月工作情况，以月报形式图文并茂的向甲方汇报当月物业管理服务工作业绩不足亮点，增进与甲方的沟通交流、促进相互了解；
品质监察及回访
－－针对所有所服务的客户，品质监察物业服务中心定期进行品质监察回访，详尽的了解客户对我司服务质量的评价，有针对性完善服务措施；
润华物业，时刻关注您所需所想，在服务之外，为您不断创造价值。于细微处见精神的服务概念，始终根置于润华物业每位员工的心中，正因如此，我们更能体察您一点一滴的细小愿望，为您提供如影随形的各项贴心服务。以独特的服务优势、差异化的特色服务项目、专业化的服务理念、以及丰富多彩的服务种类，倾心为您打造规范而精道的服务体系，全方位关注您的种种需求，缔造高尚生活品位。
温馨楼盘管理凸显管理实力和管理的有效性
公司通过对住宅及办公楼的管理，在保安、保洁、绿化养护、工程维修、车辆管理、二次装修管理及智能化管理等方面形成了具有自身特色的专业化、规范化的管理模式和管理经验，充分体现了“润华物业”标准化、人性化的服务意识和服务水平。
优质的管理特色，英式管家服务、酒店式服务、精益求精的园艺
润华物业的管理特色
●公司积累了多年的住宅小区的综合管理经验，着重在细节之处着手，为您打造温馨、安全、整洁、舒适的现代理想家居环境。
●24小时服务质量投诉电话、严谨科学的质检培训网络、对服务质量的督查、跟踪复查制度。
●多年来，润华物业收到的表扬信、锦旗及相关奖彰数以百计，为您提供真正贴心的诚挚服务。
●专业、精细、务实的物业管理团队，为业主创造生态健康的居住环境。
●高品质、差异化的服务竞争路线为公司赢得广大业主的认可。
专业•独特•为您尽心尽力
——润华物业专业化服务理念及特色服务项目
●个性化服务——体贴每一位业主的心
润华物业在诸多服务项目之外，特别开创出全方位满足业主需求的服务项目细分。为每位业主提供尽心尽力的、全方位、多元化的贴心服务，令您真正能感受到润华物业的精细之心。
