[摘要] 315在行动，来说个房子的事儿，高先生精挑细选的房子，给他惹了一身麻烦，继续买吧，有隐患，可想退呢，又退不了。
315在行动，来说个房子的事儿，高先生精挑细选的房子，给他惹了一身麻烦，继续买吧，有隐患，可想退呢，又退不了。
高先生：4月份拿到合同之后，里面有些条款对我们很不利，就跟他们协商能不能改，一直协商不成功，去房管局查了一下，才知道房子被查封了。
刚买的新房竟然已经被查封，高先生很是无奈。高先生说，他看好了位于西海岸新区合创琨庭七号院A座的房子，2019年9月底，他交齐了27万多的首付款，剩下的钱打算贷款。
高先生：办贷款的时候说是，他们与银行有个矛盾，不好办理，让我稍微一等。
贷款没办成，高先生也没去细想，直到2020年4月，收到开发商寄来的《商品房买卖合同(预售)》后高先生才发现，房子已经被当作在建工程抵押给了银行，到房管局一查，才知道原来开发商与建筑方之间还存在纠纷，项目所有房屋已经被法院查封。高先生又气又急，第一时间想到的就是找开发商退房退钱。
高先生：没有钱，只能等，再就是那5万服务费不能退。
不光27万的首付款需要等，其中的5万块钱作为服务费不给退，这让高先生无法接受。
高先生：当时跟我们说的是，5万是一个优惠，可以反租，他这边租用十年，等于优惠一部分房款。
高先生说，当初交定金的时候，他确实知道额外交5万可享受优惠这一说，之所以愿意为此买单，是因为能享受7600元每平的优惠价，算下来能省31万多。另外，还要把买的房子无偿交给开发商使用十年。但现在房子买不成了，5万块钱的服务费，开发商也不给退了。
高先生：(说)不是他们收的，但其实是在他们售楼处，都是他们这些人在收的。按我的理解就是，我所有的钱都是交给你了，这5万应该是在房款里面了。5万的服务费当时也没跟我们说是服务费，而只是一个购房的优惠。
高先生拿出了三张交款收据，有两张是盖的开发商青岛宏亚置业有限公司的章，另一张盖的是青岛仟家客网络科技有限公司的章。高先生觉得，既然钱都是在售楼处里交的，而且合同也是和开发商青岛宏亚置业有限公司签的，这5万块钱就应该找开发商退。那么情况是否如高先生所说？行动员和高先生一起来到了开发商青岛宏亚置业有限公司的办公地址——福瀛大厦17楼。
按照福瀛大厦单位索引，17楼的这几间屋都没有人，也没有看到有关青岛宏亚置业的标识。行动员又上网查询了青岛宏亚置业有限公司的登记电话和青岛仟家客网络科技有限公司的地址，奇怪的是，两家单位的登记电话是一样的，而且青岛仟家客网络科技有限公司的地址也在福瀛大厦17楼，但17楼却没有这两家公司。行动员按照网上的登记电话拨打了过去。
电话联系青岛宏亚置业有限公司：您好，您拨打的电话不存在，请查证后再拨。
开发商青岛宏亚置业有限公司和青岛仟家客网络科技有限公司都联系不上，不过售楼处还开着门。
青岛合创联行房地产经济有限公司工作人员：可以退，现在谁来申请退房都可以退，但是开发商没有钱，最后的结果就是两种，第一个就是等房子盖完，我把房子给你，第二个就是等我有钱的时候再给你。开发商认房款，但渠道费用他没收，肯定就不能给你退。
青岛合创联行房地产经济有限公司的这名工作人员说，目前项目正在建设，售楼处里仅剩下了销售公司的几名工作人员。高先生的这种情况可以提出退房申请，只不过开发商的账户资产已被冻结，什么时候能拿到钱都不好说。而且开发商只认房款，要想拿回5万块钱的服务费，还得找收钱的青岛仟家客网络科技有限公司。
青岛合创联行房地产经济有限公司工作人员：你得看那个钱是谁收的，那是仟家客收的，不是开发商宏亚置业收的，仟家客是我们前年聘请的一个渠道公司，他们只负责给我们带客户，客户成交，他们提走5万块钱，去年因为疫情原因，这个公司也破产了。
行动员在网上查询到，青岛仟家客网络科技有限公司已经被列为经营异常名录，高先生的这笔钱还能要得回来吗？行动员跑了一趟西海岸新区市场监督管理局。
西海岸新区市场监督管理局消费者权益保护科科长陈敬伟：经查询，我局已将该(青岛仟家客网络科技有限)公司列入经营异常名录，符不符合退费的问题，需要看合同如何约定的，建议当事人带着相关材料到辖区市场监督管理所，现场认定一下。如果符合退费条件，由于该公司已经无法联系，建议当事人通过司法途径解决。
那么，高先生剩下的22万多房款什么时候才能拿回来，行动员又跑了趟西海岸新区住房和城乡建设局。
西海岸新区住房和城乡建设局房产交易服务中心吕文旭：现在这个企业，包括这个项目是处于一种资金链断裂的状态。据我们了解，开发商也是积极的在想办法解决。我们建议先和开发企业签署退房协议。这样的话，将来在出现问题的时候，也是有一个协议可以保障自己的权益的。
