事故频发"电梯"成家门口"电老虎" 市质监局答疑"电梯那点事"

青岛市质量技术监督局副局长王雷做客“民生在线”网谈

    联城海岸锦城业主称该小区某楼座电梯多次出现无照明情况，鲁商首府3号楼1单元业主爆料“没入住电梯就坏了”，枕海山庄去年5月曾出现电梯坠落13层的“险情”……电梯，本是高层、小高层楼体内一处方便住户日常生活的公用设施，如今却似乎成了一处随时可能咬人的“电老虎”，需要有上战场的“决心”才敢乘坐。

    电梯作为常见的建筑公用设施，使用一段时间后出现问题故障在所难免，而电梯的保修期是多久？出现问题谁负责任？如何进行检查维修？面对越来越普及的电梯，如何保证安全、防范风险成为公众关注的话题。5月14日下午14：30，青岛市质量技术监督局副局长王雷做客青岛新闻网“民生在线”，围绕“加强特种设备安全监察 保障社会民生发展”主题与广大网友在线交流，对多个有关“电梯”的问题给予了详细解答。

电梯故障频发“真吓人” 事故责任者将受处罚

    在“民生在线”网谈中， 鲁商中心首府3号楼业主“凌波仙子小H”称，住房在4月中旬完成交付后，还没等入住1单元的电梯就坏了，前不久还摔了一名孕妇，媒体也进行了相关报道。但是，至今1单元两部电梯一部停运，另一部时好时坏，事故频发。该网友表示，作为该小区住户她整天提心吊胆，感到生命安全没有保障。

    而鲁商中心首府的电梯故障并不是个例，早在去年5月，位于市北浮山后的枕海山庄小区，就发生了电梯从18楼瞬间坠落到了5楼直下13层的情况，当时电梯内75岁的周大爷和66岁的老伴刘大妈毫无防备，被巨大的惯性重重摔在电梯钢板上，随后被救护车送往海慈医院急救。此外，近日市北联城海岸锦城的住户也在青岛新闻网业主论坛爆料，称居住楼内的电梯“又不亮了”，其他住户笑称乘坐应自备手电（点击查看帖文）。

2012年5月2日市北枕海山庄电梯事故现场照（新闻图片）

    根据国家质检总局不久前公布的数据，2012年，全国发生的电梯事故共造成28人死亡，15人受伤，“电梯”事故已经成为了住户家门口的第一“隐藏杀手”。那么，电梯出了事故，谁来负责呢？

    王雷表示，造成电梯事故的原因是多方面的，甚至是复杂的，按照《国务院特种设备安全监察条例》和国家质检总局《特种设备事故处理导则》的规定，电梯发生事故后，事故发生单位应当立即向质检等部门报告。质检等相关部门按规定程序成立事故调查小组，对事故发生的原因进行分析，找出发生事故的直接原因和主要原因，从而进一步查找事故的责任者，并对事故责任者按照责任规定对责任者由相关部门进行处理。

    对于鲁商中心首府业主反应的问题，王雷称，4月26日，有媒体报道该处电梯出现故障问题后，已经及时安排市南分局特种设备安全监察人员赴现场进行了调查处理。该小区现有在用电梯21部，由青岛鲁商物业管理有限公司进行使用管理，由天津奥的斯电梯公司青岛分公司进行维护保养。据调查，该处房屋新近交付，大多正在装修中，用电梯运送装修物料影响电梯正常使用，加之维护保养使用管理不到位，造成电梯故障较多。市南分局已对其使用管理单位下达《特种设备安全监察指令书》，责令其限期整改。

电梯维修期多数超一年 无物业小区由业主委员会确定管理者

    “电梯的保修期一般是多久？”一位网友在网谈中提问。王雷答复，目前国家没有对电梯保修期进行明确的法律规定，一般是由电梯的制造安装单位和采购单位在合同中约定的，大多在一年以上。保修期内出现问题按照合同约定，属于产品制造安装质量由制造安装单位负责，属于使用管理中造成的问题由使用管理单位负责。过了保修期后，电梯出了问题，使用管理单位可以找原产品的制造安装单位进行维修，也可以找其它有资质的单位进行维修。

    对于“电梯过了保修期”以后的维修方式，王雷介绍称，按照《中华人民共和国物权法》的规定，住宅电梯作为公共设施属于业主共有。按照《国务院物业管理条例》、《青岛市电梯安全监督管理办法》和《青岛市房屋专项维修资金管理办法》的规定，住宅电梯需要更新、改造、维修的，其费用应当由业主共同承担，需经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

    在岛城，不少建设年代较为久远的小区并没有专业的物业公司管理，那么这类小区内的电梯出现问题该找谁维修呢？“电梯坏了确实影响小区居民的生活秩序，按照谁使用谁负责的原则和《青岛市电梯安全监督管理办法》的规定，如果小区没有物业公司，应该由业主委员会来确定电梯使用的管理者。如果没有业主委员会应该由小区所在地居委会或办事处来协调落实电梯使用管理者，以保障电梯的正常运行”，王雷现场为广大网友答疑解惑。 

电梯运行费结余可用来维修 物业应半年公布一次账单详情

    “电梯费都包括什么？”虽然家家都在缴纳电梯费，但电梯费具体的构成和用途，大多数市民并不清楚。王雷在网谈中也对此进行了详细解释，电梯费主要包括电梯日常维保费和电梯维修更新改造费。其中日常维保费目前主要来源于所收缴电梯运行费（电梯每平方米建筑面积每月0.4元），运行费主要用于电梯电费、维护保养、直接物质损耗以及电梯检验等费用。《青岛市电梯安全监督管理办法》规定：电梯运行费应当单独立账专款专用，出现结余的，应当结转使用，可以用于电梯的更新、改造和维修，不得挪用；物业服务企业应当每半年公布一次电梯运行费收支情况。

    而电梯维修更新改造费主要有三方面资金来源：一是电梯运行费的结余资金。电梯运行费应当单独立账专款专用，出现结余的，应当结转使用，可以用于电梯的更新、改造和维修。二是住宅电梯需要更新、改造、维修的，其费用应当由业主共同承担，并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。三是住宅电梯更新、改造、维修需要使用房屋公共维修资金和住宅专项维修资金的，按照有关规定执行。

    “电梯检验具体由什么单位负责？”王雷解答，目前全市电梯检验统一由青岛市锅炉压力容器检验所负责，地址：山东路15号，联系电话：85812365。在用电梯定期检验由各分所负责。即墨特检分所联系电话：86652217，联系地址：振华街29号；胶州特检分所联系电话：82206923，联系地址：胶州市新城区质检大楼；胶南特检分所联系电话：86166393，联系地址：青岛中路637号；莱西分所联系电话：88433709，联系地址：上海路21号；平度分所联系电话：84351690，联系地址：人民路19号。（记者 于灏源）

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