[摘要] 家住城阳中冶圣乔维斯小区的郑女士最近住的可不舒坦，家里的地下室反复遭水灾，这事儿真是愁坏了郑女士和家人。
家住城阳中冶圣乔维斯小区的郑女士最近住的可不舒坦，家里的地下室反复遭水灾，这事儿真是愁坏了郑女士和家人。
观察员赶到时，郑女士已经和家人忙活了大半天了。地下室里的水已经基本清理完了，但地面依然有不少水迹，整个地下室都弥漫着一股臭味儿。
郑女士说，这已经不是地下室第一次遭水灾了。这处中冶圣乔维斯小区的房子是她2015年买的，当时开发商赠送了一个地下室。谁知，搬进来还没有一年，就出了岔子。
好好的地下室怎么会涌进污水呢？郑女士赶紧找到了物业。
郑女士说，当时物业和市政两边推，他们也没什么办法，最终郑女士只能自己把地下室清理出来，泡了的地板全部换掉，再把能堵的地漏全部堵死。事情就这样不了了之了。谁成想，两年之后，同样的情况再次发生了。
两年之后，整个地下室的东西又全被泡了一遍。说是水灾，一点也不为过。郑女士气不过，又找到物业。
同样遭遇的还有肖先生家，由于房子已经出租，不方便进去，肖先生用手机拍摄了视频。
业主们讲，其它楼的情况他们并不清楚。但不管是两年前的那次反水，还是眼前的这次，他们十七号楼所有地下室的业主，几乎全遭了秧。业主们忧心忡忡，地下室一再漏水问题究竟出在哪儿，这样情况以后是否还会重演？观察员和业主们一起，来到小区的物业办公室。
按照物业经理的说法，问题出在市政管道上，而且相关工作人员正在维修。随后业主们一起来到小区外，可找了一圈，并没有见到市政工作人员。行动员电话联系了城阳区城市管理局市政处，很快，几位工作人员赶了过来。
于主任表示，业主家出现的反水问题，与市政管网无关，这与物业所说完全相悖。随后观察员又跑了趟物业，把物业工作人员叫了出来。
物业工作人员口中，污水满溢的市政污水井，竟是小区的物业配套设施。作为物业工作人员，难道连基本的配套设施都没搞清楚吗？
按照这位工作人员的说法，他们刚接手小区没多久，之前小区的情况比较复杂，问题也比较多。但既然市政管网没有问题，他们会继续排查小区内部的情况。
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