[摘要] 作为我市市办实事，橡胶软管免费更换工作正在各区市积极推进，一步步提升着岛城居民燃气客户端的安全性能，为整个燃气管网的安全性加固升级。
本报6月5日讯 作为我市市办实事，橡胶软管免费更换工作正在各区市积极推进，一步步提升着岛城居民燃气客户端的安全性能，为整个燃气管网的安全性加固升级。目前，市南区、市北区、李沧区、崂山区的橡胶软管更换工作已经全部展开，已有近5万户居民享受到惠民措施带来的安全保障。目前，岛城居民对橡胶软管工作还有一些疑问，为此，青岛能源集团就百姓关心的问题进行整理并请专业人员解答。
橡胶软管免费更换工作，是按照片区逐步推进。青岛能源集团会提前一周与街道社区进行联系，提前2至3天在单元门口张贴通知，市民可留意所在小区的通知或者单元门口张贴的通知单。为方便居民，将橡胶软管更换工作时间调整为每天的9时到21时，节假日期间也照常开展更换工作，可满足不同作息人群的时间安排。如果家中无人，更换人员会将到访不遇单贴挂在门口，市民可以通过上面的电话联系更换。
橡胶软管更换的首要前提是用气环境的安全，根据国家规定和相关工作安排，无熄火保护装置的灶具、直排式热水器因存在巨大安全隐患，已经被明令禁止生产、销售和使用。若家中的燃气具是以上两种，为了安全，可在7天内自行更换为合格燃气具后联系燃气公司上门更换。
对于燃气用户家中灶具软管超过两米的，燃气公司人员将安排专业施工队免费改管后安装。使用集成灶具的，先联系厂家拆灶、安灶，同时更换人员入户配合安装。涉及到需要开孔作业的，燃气公司免费给予开孔或者自行开孔之后再联系公司，上门给予更换。
更换软管前，建议将燃气管道周边的杂物进行清理，以便减少施工人员腾挪杂物的时间，快速完成相关工作，从而节省时间。更换软管后，燃气安全性能得到极大提升，但这并不是一劳永逸的“万能保障”，用户依旧要养成良好的用气习惯，用气时要开窗通风，使用燃气时要有人看管，用完燃气后要及时关闭灶前阀门。
需要提醒的是，燃气公司更换人员身着淡蓝色工装，佩戴工作证，工作证上有工号、姓名以及可供扫描验伪的二维码，请广大市民谨防不法人员冒充更换人员入户。如有疑问，可拨打96556或到小区内临时咨询点进行业务咨询。 （观海新闻／青岛晚报记者徐美中）
