[摘要] 外墙保温改造是一项惠民工程，已惠及岛城许多老旧小区。然而，近日有多名市民向本报舆论监督热线反映，小区改造后却出现了房屋漏雨、线缆脱落、空调机损坏等“后遗症”。
■徐州路155号6单元的居民家中漏雨导致墙壁“长毛”严重。
■连接冠县路和莱州路的过街天桥的桥底大量防锈涂层脱落，成了“大花脸”。
■金坛二路上灌木丛生挡住人行道，行人只能在车行道上通行。
■位于康储山庄小区西侧的三层建筑。
外墙保温靓了“面子” 居民呼吁做实“里子”
外墙保温改造是一项惠民工程，已惠及岛城许多老旧小区。然而，近日有多名市民向本报舆论监督热线反映，小区改造后却出现了房屋漏雨、线缆脱落、空调机损坏等“后遗症”。
“自从小区外墙进行了保温改造，我们家的房子就出现了漏雨的情况。不少邻居家也受此困扰。”家住市南区徐州路155号6单元的居民吕女士告诉记者，2019年，她居住的小区统一进行了外墙保温施工。起初工人在楼体外搭建架子，她没有在意。但架子撤走后，有邻居发现楼顶的防雨层和墙根不同程度受到破坏。她这才来到屋顶平台，发现卧室上方的屋顶有被钢筋铁架戳漏的痕迹，还有一块半平方米大小的防雨层遭到破坏，上面有白水泥临时修补的痕迹。
“我当时立即找到还在附近小区做保温的施工方，工人用防水涂料对楼顶进行了修补。并表示如果漏雨再找他们。”吕女士说，2020年春节前后下了一场大雪，雪化后她家两个卧室和厨房的墙面、天花板都出现了漏水的情况。她通过街道再次联系上施工队，但直到2020年5月施工队才上门维修。可是维修后，到雨季家中漏雨情况更为严重，墙皮大面积脱落、墙面长毛。
“我多次联系施工方并向相关部门投诉，都没有得到解决。无奈之下，自费购买了墙面修复膏进行修补，但漏雨情况没有明显改善。”吕女士表示，她希望相关部门能出面协调，从根本上解决漏雨问题，并对户内墙面进行修复。
相关问题
●市民刘女士留言：家住市南区观音峡路24号。2018年前后小区做外墙保温时，施工人员将自家空调室外机砸坏，当时进行了登记，但迟迟没有领到赔偿款。近日她向市政务服务热线反映情况，市南区城市管理局告知，该赔偿款早已支付给八大峡街道办事处，希望相关部门协调街道解释情况，并尽快发放赔偿款。
●市民吴名留言：2020年12月底，有施工队在市南区华山路16号进行外墙保温施工时，将外墙上固定的线缆全部拆除。日前，施工队已经撤离，但并未恢复此前拆除的线缆。希望施工单位尽快将线缆恢复原样，不要留“尾巴”。
●市民聂女士留言：自己是市北区上海路63号4单元6楼的居民。2020年10月该楼进行外墙保温工程，施工中工人破坏了楼外的下水管道。只要家中厨房用水，污水就会从6楼一直漏到楼下，冬季还会结冰，存在安全隐患。今年1月，我多次向街道反映，可始终没有维修人员上门处置。希望相关部门协调施工方尽快更换下水管道，让居民过个安稳年。
●市民闫先生留言：家住李沧区巨峰路746号金秋一期小区14号楼。2019年小区进行外墙保温，当年冬季家中墙面就开始“长毛”。我怀疑是保温层冷凝水渗入墙面所致，当时通过物业联系施工单位上门维修，施工人员在外墙涂了防漏材料。但今年家中墙面再次“长毛”。希望施工单位到场查找原因，并彻底解决问题。
●市民刘先生留言：家住城阳区流亭街道刘家台社区9号楼。2020年10月，小区统一进行外墙保温施工，工人在进行吊笼作业时，所用的钢缆严重损坏了楼顶四周的挂瓦。有邻居反映，小区其他楼座也存在类似情况。居民担心下雨时房屋漏雨，希望施工单位尽快更换受损瓦片。
防锈涂层“天女散花” 过街天桥成“大花脸”
近年来，为了缓解交通压力，方便市民出行，我市在商业聚集、人口较为密集的区域建设了过街天桥或地下通道，实行人车分行。但部分过街天桥、地下通道因为管理不善，出现了种种问题。近日，市民王先生拨打本报舆论监督电话，反映连接冠县路和莱州路的过街天桥桥底大量防锈涂层脱落，成了“大花脸”，不仅有碍市容，而且存在安全隐患。
记者到现场看到，此处过街天桥横跨胶济铁路线，是连接冠县路与莱州路互通的重要枢纽，也是周边居民主要的通行设施。过街天桥底部的乳白色漆皮掉落严重，露出大片的青色桥体，一部分裸露出来的桥体能看到斑斑锈迹。还有一部分漆皮没有完全脱落，悬在桥底摇摇欲坠。那些掉落下来的漆皮碎成小块，“天女散花”一般散落在人行道上，甚至还落到了行人的身上。
王先生讲述，这处过街天桥已建成很长时间了，近年来频频出现问题。此前曾经因为路面胶皮和楼梯铁皮翘起，发生伤人事件。后来经过维修，路面问题得到解决，但桥底下的防锈涂层却没有得到及时维护。“希望相关部门不要‘头痛医头、脚痛医脚’，而是对过街天桥定期体检，发现问题及时检修，确保过街天桥的安全和美观。”王先生说。
相关问题
●市民刘先生留言：市北区温州路四方长途汽车站门前的过街天桥地面及两侧楼梯，雨雪天气变得特别滑，仿佛抹了油一样，我的朋友前不久就在下楼梯时滑倒了。据周围商户老板说，此前多次发生行人滑倒的意外。存在极大的安全隐患。希望有关部门及时检修，对桥面和台阶进行防滑处理。
●市民肖先生反映：城阳区正阳路利群购物中心附近交通拥堵非常严重。希望有关部门在此处规划建设一座过街天桥，实现人车分离，缓解交通压力。
●市民徐女士反映：市北区抚顺支路地下通道内，部分路面积水，在天冷时结冰打滑，存在安全隐患。之前相关工作人员到现场看过，怀疑是地下渗水，进行了处理。我最近经过此处地下通道时，发现地面仍然湿滑。希望有关部门及时找到病因，彻底解决地下通道渗水问题。
●市民赵先生反映：我住在即墨区佳乐家超市附近，此处居民较多，车流量也较大，人行横道设置得比较密集。机动车司机为了躲避横过马路的行人，往往紧急刹车，存在追尾隐患。建议相关部门开展调研，在此建设过街天桥。
●市民刘先生反映：我发现市北区杭州路海云庵过街天桥的柱子生锈了，不仅影响美观，时间长了还有安全隐患，希望相关部门尽快落实维修。
●市民朱先生反映：李沧区板桥坊有一处地下通道，靠近浏阳路的入口上方遮雨棚钢化玻璃近期碎裂，但尚未掉落，存在安全隐患，希望有关部门尽快更换维修。
树木挡住人行道 人行道上“行路难”
“金坛二路两侧紧邻幼儿园和小学，但该路段人行道被许多树木遮挡，周边居民只能在车行道上与机动车擦身而过。”近日，市民郭先生拨打本报舆论监督热线，反映金坛二路行道树挡路问题。
1月24日上午，记者来到市南区与市北区之间的金坛二路，看到这条原本不宽的道路两侧停满车辆，仅剩中间不足3米宽的车道。道路两侧的人行道分别不足一米宽，但人行道上断断续续种了二三十棵灌木和法国梧桐，将人行道遮挡分割成数段不连贯的通道。过往居民都在车行道上行走，有车经过时，赶紧侧身避让。
记者留意到，金坛二路北侧是延吉路幼儿园，南侧是青岛超银小学和青岛职业技术学院。在青岛职业技术学院北门门口，左右两侧人行道上分别种有灌木和法国梧桐。虽然法国梧桐树干只遮挡了部分人行道，但由于灌木从根部就开始生长枝杈，一两米高的树冠比整个人行道还宽。如果学生从校门走出，只能从车行道上通行。而类似的树木遮挡人行道问题，也出现在该道路两侧多个居民小区门口。
“这条路人车混行的问题已经好多年了，希望主管部门尽快修建树枝，恢复人行道畅通。”郭先生说。
相关问题
●市民张先生留言：胶州市吉祥嘉园小区通往香港路的路口两侧，各有一棵大树。受大树狭窄间距影响，车辆通行效率低，给小区居民出行带来不便。希望相关部门现场勘查，调整路口树木间距。
●市民梁女士留言：市南区秀湛路2号门前，因树木根部生长旺盛将地面拱起，导致路面坑洼不平，容易绊倒行人，希望有关部门现场查看并处理。
●市民卢女士留言：李沧区永定路21号楼1-3号门头房前的人行道上，有棵大树倾斜明显，树下就是盲道，枝干离地不到1.5米，已有多人在此磕伤。曾经反映多次，迟迟未见处理。
●市民姜女士留言：市北区福岭小区北门外人行道绿化带太宽，导致人行道只能一人经过，带孩子的家长经过时，都不能并排牵手，必须前后行走。且夜晚绿化带遮挡路灯光线，人行道照明不足，带来安全隐患。
●市民张先生留言：市北区台东三路步行街和丰盛路路口西侧人行道上，有一树木往人行道上倾斜，行人只能绕开通过，希望有关部门尽快将树木扶正，恢复人行道的正常通行。
三层违建屹立二十年 限期整改半年没动静
“辽阳路与永吉路交汇处的三层楼违建到底何时才能拆除？相关部门已经下达拆除通知半年多了，但为何迟迟拆不了？”2021年1月14日，观海网友Uuyhtw在本报观海新闻客户端“直通12345”平台留言。
记者了解到，网友反映的这栋三层楼建于2000年左右，位置在康储山庄小区西侧、永吉路与辽阳交汇处。根据这位网友提供的图片，这个建筑的三层外观呈灰色，二楼及以下部位的外墙呈橙色，“这处违建不是一次建成的，而是逐渐扩张至现在的模样。”网友Uuyhtw告诉记者，“在这处违建扩张过程中，周边居民多次向有关部门反映，令人气愤的是，违建非但没有被拆除，反而逐年增高！”
1月中旬，网友在线投诉后，市北区政府给出回复：康储山庄西侧三层建筑建权属单位为青岛市出版物和文化产权交易中心管理服务有限公司，为网点配套建筑。自2017年8月底，街道接到居民投诉，反映其为违法建筑，街道综合行政执法中队立即调查取证，开展执法工作。2018年8月29日依法向该公司下达《责令限期拆除通知书》，9月28日送达《限期拆除决定书》并张贴《限期拆除公告》。2019年，当事人对行政处罚决定不服，后进入行政诉讼程序，经过青岛市中级人民法院二审认定《限期拆除决定书》有效。2020年8月11日《强制拆除决定书》文书生效，可依法开展康储山庄西侧三层楼违建强制拆除工作。
记者看到，在该回复中，相关部门也给出了下一步的工作计划：根据拆违工作需要，拟请区领导组织召开区级协调会协同区级各相关部门联合执法，全力确保拆除工作高效稳妥推进。
“可如今时间过去近半年了，三层建筑还屹然不动，希望相关部门能说到做到，切实加大执法力度，尽快拆除违建。”观海网友Uuyhtw说。
相关问题
●市民刘先生留言：有人在崂山区王哥庄街道港东社区与S214省道交界300米处圈占公共区域，搭建了一堵长十几米、高一米半的石头围墙，影响了居民的日常通行。希望相关部门能协调尽快拆除，让出道路。
●市民杨女士留言：崂山区北宅街道华阳社区有居民搭建违法建筑，并回填了部分河道，扩大为自家院子。2020年4月起，曾多次向北宅街道城管部门反映，但问题一直没有解决。希望相关部门协调尽快拆除。
●市民姜先生留言：即墨区文峰路德馨苑小区1号楼南侧5号楼东侧有一块绿化空地，2020年12月，小区物业在此处搭建铁皮房，占用了小区居民的公共空地。目前，铁皮房正在进行内部装修，希望相关部门尽快拆除。
●市民蔡先生留言：即墨区通济街道办事处西北关村住宅楼9号楼和10号楼之间是一条消防通道，2019年7月，有市民在此消防通道西侧搭建车库，并对外出租，影响了居民的正常生活。此前多次向有关部门反映，始终没有回复。希望相关部门能实地查看并解决问题。
●市民刘女士留言：平度市青岛路113号有市民在院内搭建违法建筑，向有关部门反映情况达两年之久，执法人员回复称，会按照流程处理，但始终没有实质性进展。希望相关部门能尽快拆除。
本版文/图邱正
